{"id":109397,"date":"2019-05-20T15:23:10","date_gmt":"2019-05-20T14:23:10","guid":{"rendered":"https:\/\/us.edu.pl\/kontrolowana-spontanicznosc-rozmowa-z-dr-ewelina-tyc-na-temat-kreowania-wizerunku-politykow\/"},"modified":"2019-11-05T11:10:44","modified_gmt":"2019-11-05T10:10:44","slug":"kontrolowana-spontanicznosc-rozmowa-z-dr-ewelina-tyc-na-temat-kreowania-wizerunku-politykow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/us.edu.pl\/en\/kontrolowana-spontanicznosc-rozmowa-z-dr-ewelina-tyc-na-temat-kreowania-wizerunku-politykow\/","title":{"rendered":"Kontrolowana spontaniczno\u015b\u0107. Rozmowa z dr Ewelin\u0105 Tyc na temat kreowania wizerunku polityk\u00f3w"},"content":{"rendered":"

  Kalendarz \u015bwi\u0105t szczeg\u00f3lnych z Uniwersytetem \u015al\u0105skim<\/a><\/p>\n

Politycy od lat zwi\u0105zani z polskim parlamentem maj\u0105 du\u017c\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 znaczenia budowania w\u0142asnego wizerunku. Cz\u0119sto wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 ze specjalistami z zakresu public relations<\/em>, aby zadba\u0107 o mark\u0119 osobist\u0105. S\u0105 rozpoznawalni, stale obecni w \u015brodkach masowego przekazu, wzbudzaj\u0105 zainteresowanie. Politycy staj\u0105 si\u0119 celebrytami, z kolei celebryci na ca\u0142ym \u015bwiecie coraz cz\u0119\u015bciej decyduj\u0105 si\u0119 na udzia\u0142 w wyborach parlamentarnych czy prezydenckich.<\/p>\n

\"KobietaDr Ewelina Tyc, j\u0119zykoznawczyni z Uniwersytetu \u015al\u0105skiego, zajmuje si\u0119 zagadnieniami zwi\u0105zanymi z autopromocj\u0105, specjalizuje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c w sztuce wyst\u0105pie\u0144 publicznych, kreowaniu wizerunku i etykiecie. Wyja\u015bniaj\u0105c, czym s\u0105 dzia\u0142ania z zakresu PR-u, przywo\u0142uje ksi\u0105\u017ck\u0119 prof. Krystyny Wojcik pt. \u201ePublic relations<\/em>. Wiarygodny dialog z otoczeniem\u201d. W tytule pojawiaj\u0105 si\u0119 dwa fundamentalne elementy strategii PR-owej: budowanie wiarygodno\u015bci oraz tworzenie relacji z tymi, z kt\u00f3rymi klient wsp\u00f3\u0142pracuje. W przypadku polityk\u00f3w wa\u017cne jest zatem komunikowanie si\u0119 z wyborcami. To ich g\u0142osy decydowa\u0107 b\u0119d\u0105 o przysz\u0142o\u015bci politycznych kandydat\u00f3w.<\/p>\n

J\u0119zykoznawczyni podkre\u015bla, \u017ce wa\u017cna jest wsp\u00f3\u0142praca z ekspertami od wizerunku i komunikacji, kt\u00f3rzy nie tylko maj\u0105 wiedz\u0119 i do\u015bwiadczenie, lecz tak\u017ce obiektywny ogl\u0105d sytuacji. Wa\u017cnym komponentem okazuje si\u0119 p\u0142aszczyzna niewerbalna, czyli spos\u00f3b ubierania si\u0119, fryzura, zadbany zarost (je\u015bli jest), dobrze dobrane oprawki okular\u00f3w czy makija\u017c dostosowany do urody, okoliczno\u015bci czy pory dnia. \u2013 Dzi\u015b, kiedy mamy coraz wi\u0119ksz\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 tego, jak dobrze si\u0119 prezentowa\u0107, mo\u017ce si\u0119 wydawa\u0107, \u017ce osi\u0105gni\u0119cie idealnego wygl\u0105du jest \u0142atwe. Tymczasem zdarza si\u0119, \u017ce pozornie nic nie znacz\u0105ce detale doprowadzi\u0107 mog\u0105 do wizerunkowej wpadki:  niedopasowany garnitur lub \u017cakiet, \u017ale dobrane skarpety, zbyt kr\u00f3tka sp\u00f3dnica, za du\u017cy dekolt czy nieodpowiednie obuwie \u2013 wymienia naukowiec. Kolejn\u0105 istotn\u0105 p\u0142aszczyzn\u0105 jest spos\u00f3b zachowywania si\u0119 \u2013 zgodny z etykiet\u0105 obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w biznesie i dyplomacji oraz komunikacja werbalna.<\/p>\n

\u2013 Bardzo du\u017co zale\u017cy oczywi\u015bcie od osobowo\u015bci polityka, jego do\u015bwiadczenia, wiedzy, nawyk\u00f3w czy przyzwyczaje\u0144, co stanowi baz\u0119 wyj\u015bciow\u0105 budowania \u015bwiadomego, sp\u00f3jnego i wiarygodnego wizerunku. Nie zapominajmy jednak o ars bene dicendi<\/em>. To, jak m\u00f3wimy, jakie s\u0142owa dobieramy, czy stosujemy formy grzeczno\u015bciowe itp., ma znaczenie. Wa\u017cne s\u0105 te\u017c konstrukcja i elementy wypowiedzi, tu znowu odwo\u0142am si\u0119 do retoryki. Dobry m\u00f3wca powinien naucza\u0107, wzrusza\u0107 i bawi\u0107 (docere, movere, delectare<\/em>). Kiedy te dwie p\u0142aszczyzny (niewerbalna i werbalna) ze sob\u0105 wsp\u00f3\u0142graj\u0105 mo\u017cna m\u00f3wi\u0107 o sp\u00f3jnym wizerunku \u2013 m\u00f3wi specjalistka w dziedzinie autoprezentacji.<\/p>\n

Jedn\u0105 ze sfer, w kt\u00f3rej polityk sprawdza swoje umiej\u0119tno\u015bci, s\u0105 wyst\u0105pienia publiczne. To zadanie wymaga przede wszystkim opanowania stresu, przemy\u015blenia tego, o czym chce si\u0119 m\u00f3wi\u0107 oraz \u015bwiadomo\u015bci, \u017ce mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 sytuacje kryzysowe. Warto wi\u0119c prze\u0107wiczy\u0107 r\u00f3\u017cne scenariusze, przygotowa\u0107 odpowiedzi na pytania, kt\u00f3re mog\u0105 pa\u015b\u0107.<\/p>\n

Zdarzaj\u0105 si\u0119 jednak sytuacje zaskakuj\u0105ce lub takie, kt\u00f3re wzbudzaj\u0105 silne emocje. Wtedy pojawiaj\u0105 si\u0119 tak\u017ce naturalne, niekontrolowane reakcje ludzkiego organizmu: dr\u017cenie r\u0105k, brwi, k\u0105cik\u00f3w ust, spi\u0119cie mi\u0119\u015bni. \u2013 \u0141atwiej te\u017c pope\u0142ni\u0107 \u201egaf\u0119\u201d wizerunkow\u0105, kt\u00f3ra mo\u017ce podwa\u017cy\u0107 budowany przez lata wizerunek. Takie \u201ewpadki\u201d mog\u0105 zdarzy\u0107 si\u0119 ka\u017cdemu i potem zaczynaj\u0105 funkcjonowa\u0107 w memach internetowych, a nawet w reklamach \u2013 np. znane stwierdzenie El\u017cbiety Bie\u0144kowskiej \u201eSorry, taki mamy klimat\u201d  czy s\u0142ynne \u201eSan Escobar\u201d Witolda Waszczykowskiego \u2013 m\u00f3wi j\u0119zykoznawczyni.<\/p>\n

Dr Ewelina Tyc zwraca r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 na to, \u017ce otoczeniem, w kt\u00f3rym funkcjonuj\u0105 na co dzie\u0144 politycy, s\u0105 nie tylko tradycyjne media, lecz r\u00f3wnie\u017c te nowsze, internetowe, szczeg\u00f3lnie popularne w\u015br\u00f3d m\u0142odych ludzi. Jak podkre\u015bla naukowiec, internet istotnie wp\u0142yn\u0105\u0142 na styl i spos\u00f3b komunikowania si\u0119. Dlatego dzi\u015b w budowaniu wizerunku nie mo\u017cna pomin\u0105\u0107 portali spo\u0142eczno\u015bciowych. Politycy r\u00f3wnie\u017c to wiedz\u0105, dlatego posiadaj\u0105 konta na Twitterze, Facebooku, Instagramie.<\/p>\n

\u2013 Trudno jednoznacznie odpowiedzie\u0107 na pytanie, czy sami s\u0105 autorami wpis\u00f3w. Jednak dzi\u015b jest to przestrze\u0144, kt\u00f3ra si\u0119 profesjonalizuje, co wida\u0107 nawet na profilach prywatnych. Umieszczamy profesjonalne zdj\u0119cia ze \u015blub\u00f3w, uroczysto\u015bci rodzinnych czy sesji z udzia\u0142em naszych dzieci. Niekt\u00f3re marki planuj\u0105, nawet z kilkumiesi\u0119cznym wyprzedzenie, swoje wpisy. To pokazuje, \u017ce politycy nie powinni lekcewa\u017cy\u0107 tej przestrzeni i te\u017c powinni \u015bwiadomie i odpowiedzialnie zarz\u0105dza\u0107 swoim wizerunkiem w sieci, gdy\u017c publikowane przez nich tre\u015bci mog\u0105 mie\u0107 znaczenie wagi pa\u0144stwowej \u2013 komentuje naukowiec z Uniwersytetu \u015al\u0105skiego i jako przyk\u0142ad podaje publikacje prezydenta USA Donalda Trumpa na Twitterze: \u2013 Ten przypadek jest niezwykle interesuj\u0105cy. Z jednej strony trudno uwierzy\u0107, aby doradcy g\u0142owy pa\u0144stwa dopu\u015bcili do tego, \u017ceby sam prezydent publikowa\u0142 nawet kilkana\u015bcie tweet\u00f3w dziennie, z drugiej \u2013 kto wie, mo\u017ce jest to zamierzony element strategii wizerunkowej.<\/p>\n

Z przestrzeni\u0105 internetow\u0105 zwi\u0105zane s\u0105 te\u017c nowe sposoby prezentowania siebie, kt\u00f3re mo\u017cna obserwowa\u0107 na vlogach czy kana\u0142ach w serwisie YouTube. Influencerzy kreuj\u0105 wzorce \u201eniewymuszonego zachowania\u201d. Tworz\u0105 z odbiorcami poufa\u0142\u0105 relacj\u0119 przypominaj\u0105c\u0105 t\u0119 do\u015bwiadczan\u0105 w rzeczywisto\u015bci, na przyk\u0142ad w gronie znajomych.<\/p>\n

Dr Ewelina Tyc podkre\u015bla atrakcyjno\u015b\u0107 naturalno\u015bci i spontaniczno\u015bci przekaz\u00f3w internetowych. Takie zachowanie wydaje si\u0119 autentyczne, wiarygodne. Demaskowane i wy\u015bmiewane s\u0105 natomiast wystudiowane gesty, na przyk\u0142ad znany ju\u017c tzw. gest Tymochowicza. Ceniony jest z kolei naturalny wygl\u0105d (bez sztucznych rz\u0119s i paznokci) oraz swobodne zachowywanie si\u0119.<\/p>\n

\n

By\u0107 mo\u017ce zabrzmi to kontrowersyjnie, ale jest to taka kontrolowana, bo przemy\u015blana, strategiczna swoboda, kt\u00f3rej niekt\u00f3rzy musz\u0105 si\u0119 nauczy\u0107.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Efektywne dzia\u0142ania public relations<\/em> usprawniaj\u0105 i u\u0142atwiaj\u0105 komunikacj\u0119 mi\u0119dzy nadawcami (politykami) i odbiorcami (wyborcami), buduj\u0105 relacj\u0119, tworz\u0105 przestrze\u0144 dla dialogu. Szczeg\u00f3lnym czasem jest okres kampanii wyborczej, uruchamiane s\u0105 wtedy opr\u00f3cz dzia\u0142alno\u015bci PR-owej tak\u017ce mechanizmy propagandowe.<\/p>\n

Zapytana o to, jak broni\u0107 si\u0119 przed stosowanymi w czasie kampanii wyborczej technikami marketingowymi, dr Ewelina Tyc radzi:<\/p>\n

\u2013 B\u0105d\u017amy uwa\u017cnymi obserwatorami, miejmy \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce kampania wyborcza jest swoist\u0105 kampani\u0105 reklamow\u0105. Nie ulegajmy emocjom, starajmy si\u0119 ocenia\u0107 dzia\u0142ania polityk\u00f3w w d\u0142ugiej perspektywie czasowej \u2013 przede wszystkim s\u0142uchajmy, co m\u00f3wi\u0105: jak\u0105 maj\u0105 ofert\u0119, pomys\u0142 i plan na jej realizacj\u0119, czy s\u0105 sp\u00f3jni, wiarygodni i rozs\u0105dni w swych obietnicach \u2013 podsumowuje dr Ewelina Tyc.<\/p>\n

Fot. Anna Wagner (AG Wagner Fotografia)<\/em><\/p>\n

Materia\u0142 filmowy z cyklu \u201eOkiem eksperta\u201d przygotowany przez TV U\u015a:<\/p>\n