Dominik Gęgotek
Nagroda w kategorii najlepsza praca magisterska
przyznana w konkursie ogłoszonym w 2025 roku za pracę
Hedge phrases in feedback: a linguistic analysis of code reviews in free software projects
Opis pracy
Praca magisterska o tytule „Hedge phrases in feedback: a linguistic analysis of code reviews in free software projects” / „Wyrażenia asekuracyjne w informacji zwrotnej – analiza językoznawcza recenzji kodu w projektach wolnego oprogramowania” skupia się na analizie wyrażeń asekuracyjnych (ang. hedge phrases) w recenzjach kodu w projektach wolnego oprogramowania zamieszczonych na platformie GitHub. Komunikacja ta polega na dyskusji pomiędzy wolontariuszami, którzy mają zróżnicowany poziom wiedzy oraz pochodzą z różnych kultur, a kierownikami projektów, którzy oceniają ich kod i sugerują zmiany w zaproponowanych rozwiązaniach. Zakres teoretyczny pracy obejmuje pojęcia, takie jak grzeczność, wyrażenia asekuracyjne, wolne oprogramowanie oraz pojęcie twarzy. W celu przeprowadzenia analizy autor opracował własne skrypty oraz narzędzia służące do znalezienia wyrażeń asekuracyjnych, jak i analizy tego niezbadanego dotąd dyskursu. Praca magisterska zawiera analizę ilościową oraz jakościową, w której autor koncentruje się na tym, jak można zmniejszyć zagrożenie dla twarzy interlokutorów za pomocą wyrażeń asekuracyjnych i języka niepewności. Przeprowadzone badanie pokazuje, że badane komentarze są zaskakująco czytelne, bez dużej ilości słownictwa technicznego, co może pomagać osobom z mniejszym doświadczeniem brać udział w dyskusji na równym poziomie. Dodatkowo analizowane dyskusje są dostępne publicznie, co zwiększa zagrożenie dla twarzy zarówno wolontariuszy jak i koordynatorów projektów. Analiza pokazuje, że w komentarzach często pojawiają się pytania i prośby o doprecyzowanie. Czasami sugestie również przybierają formę pytania, co może pomóc w zmniejszeniu ryzyka urażenia osoby, która na wypracowanie danego rozwiązania poświęciła nieodpłatnie swój czas. W badanych tekstach bardzo często używany jest przyimek ‘my’ (ang. ‘we’), a także wiele wyrażeń asekuracyjnych takich jak ‘myślę, że’ (ang. ‘I think’) czy ‘wydaje mi się, że’ (ang. ‘I believe’). Te wyrażenia często łączą się ze słowami wskazującymi na przekazywanie informacji zwrotnej, takimi jak ‘rozwiązanie’, ‘lepsze’, ‘zmiany’ (ang. ‘solution’, ‘better’, ‘changes’). W tekstach bardzo często pojawiają się także inne wyrażenia asekuracyjne, takie jak ‘tylko’, ‘może’, ‘wydaje się’ (ang. ‘just’, ‘may’, ‘might’, ‘seems’), co może wskazywać na próby zmniejszenia powagi znalezionych błędów i przedstawić w rzeczywistości konieczne zmiany jako jedynie sugestie. Tę hipotezę zdaje się potwierdzać przeprowadzona analiza jakościowa, która wykazała, że koordynatorzy stosują takie wyrażenia asekuracyjne nawet kiedy mogą być całkowicie pewni, że zmiany należy wprowadzić. Takie zachowanie może sprzyjać utrzymaniu kooperacji z wolontariuszami z różnych kultur i o różnym stopniu doświadczenia.
Wykonana analiza wykazuje więc, że język używany w omawianym kontekście nie tylko w dużym stopniu wykorzystuje wyrażenia asekuracyjne, ale jest również bogaty językowo, a dalsze badania mogą przynieść wiele korzyści. Szczególnie interesujące wydaje się zbadanie wpływu użytych wyrażeń na współpracę z wolontariuszami, a także poglądów wolontariuszy i koordynatorów na temat tego jak powinna wyglądać komunikacja w takich projektach. Z tego powodu, Dominik Gęgotek kontynuuje swoje badania nad tym dyskursem we współpracy z Agnieszką Ziorą w ramach ich prac doktorskich. W dalszych badaniach skupiają się głównie na przekroczeniu limitacji, rozszerzeniu badanego korpusu, stworzeniu uniwersalnego narzędzia do analizy tego dyskursu oraz przeanalizowaniu jego innych aspektów, takich jak sentyment oraz wartości, którymi kierują się zarówno wolontariusze, jak i kierownicy. Postępy tych badań mogą być śledzone na stronie zespołu badawczego DIGESPEDI (www.digespedi.us.edu.pl) oraz personalnych stronach Dominika Gęgotka (www.dominikgegotek.eu) i Agnieszki Ziory (www.agnieszkagegotek.eu).
Autor: Dominik Gęgotek (kierunek: filologia angielska)
Promotorka: dr Anna Majer (Wydział Humanistyczny Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach)
Dominik Gęgotek | fot. archiwum prywatne